COMMENT RÉALISER DES ÉCONOMIES SUR VOTRE ASSURANCE MALADIE ?

Helsana assurance maladie

Depuis 1899, Helsana Assurance maladie contribue au bien-être de ses clients. Dès la création de sa première caisse maladie « Helvetia » il y a 120 ans, le groupe a poursuivi son évolution sur des valeurs fortes, telles que la solidarité et la fiabilité.

Helsena est né du regroupement de plusieurs caisses d’assurances maladie suisse : Helvetia, Artisana, Aerosana, Avanex, Progrès et Sansan. À présent, le groupe inclut les assurances Helsana et Progrès. Helsana Assurance est le premier assureur maladie et accidents de Suisse. Il accompagne plus de deux millions de personnes.

Les offres d’Helsana Assurance s’adaptent aux quotidiens des particuliers et des entreprises. Conformément au cadre légal fédéral, le groupe suisse Helsana propose des modèles d’assurances de base aux particuliers. Ventilés en quatre modèles, ils répondent aux besoins spécifiques des assurés.

Avec MODÈLE BASIS, BENEFIT PLUS MÉDECIN DE FAMILLE, BENEFIT PLUS TELMED et PREMED, Helsana Assurance maladie propose un panel de couvertures large. Si les prestations de base restent identiques pour chacune d’entre elles, le bénéficiaire peut, quant à lui, ajuster sa prime en sélectionnant une franchise plus élevée.

Du reste, les assurances complémentaires proposées par Helsana répondent également aux nécessités variées de leur clientèle. De la médecine alternative à la protection juridique, en passant par le capital décès ou l’hygiène dentaire, Helsana déploie une offre concurrentielle et qualitative.

Caisse maladie Helsana : quelques chiffres clés

1899 : Fondation de la première caisse Maladie Helvetia, à Zurich.

1971 : Helvetia décompte plus d’un million de bénéficiaires.

1991 : L’assurance maladie Progrès intègre Helvetia.

2017 : Après 20 ans d’existence, le groupe Helsana Assurances SA (né de la fusion de Helvetia et Artisana) intègre les firmes Avanex et Sansan à sa structure.

2019 : Helsana compte 1,9 millions d'assurés et a encaissé un volume de prime de 6,5 milliards de francs.

Evolution des primes de la caisse maladie Helsana dans les cantons romands

CantonPrimes mensuelles en CHF - Adultes (26+)Primes mensuelles en CHF - Jeunes adultes (19-25)Primes mensuelles en CHF - Enfants (0-18)
Berne537.00 (2018)
549.00 (2019)
483.30 (2018)
439.20 (2019)
134.20 (2018)
137.20 (2019)
Fribourg469.00 (2018)
500.00 (2019)
422.10 (2018)
400.00 (2019)
117.20 (2018)
125.00 (2019)
Genève618.00 (2018)
627.00 (2019)
556.20 (2018)
501.60 (2019)
154.50 (2018)
156.70 (2019)
Jura504.00 (2018)
531.00 (2019)
453.60 (2018)
424.80 (2019)
126.00 (2018)
132.70 (2019)
Neuchâtel515.00 (2018)
552.00 (2019)
463.50 (2018)
441.60 (2019)
128.70 (2018)
138.00 (2019)
Vaud544.00 (2018)
561.00 (2019)
489.60 (2018)
448.80 (2019)
136.00 (2018)
140.20 (2019)
Valais447.00 (2018)
472.00 (2019)
402.30 (2018)
377.60 (2019)
111.70 (2018)
118.00 (2019)

Evolution des primes de la caisse maladie Progrès dans les cantons romands

CantonPrimes mensuelles en CHF - Adultes (26+)Primes mensuelles en CHF - Jeunes adultes (19-25)Primes mensuelles en CHF - Enfants (0-18)
Berne531.00 (2018)
535.00 (2019)
477.90 (2018)
428.00 (2019)
132.70 (2018)
133.70 (2019)
Fribourg475.00 (2018)
475.00 (2019)
427.50 (2018)
380.00 (2019)
118.70 (2018)
118.70 (2019)
Genève637.00 (2018)
676.00 (2019)
573.30 (2018)
540.80 (2019)
159.20 (2018)
169.00 (2019)
Jura508.00 (2018)
535.00 (2019)
457.20 (2018)
428.00 (2019)
127.00 (2018)
133.70 (2019)
Neuchâtel545.00 (2018)
575.00 (2019)
490.50 (2018)
460.00 (2019)
136.20 (2018)
143.70 (2019)
Vaud557.00 (2018)
562.00 (2019)
501.30 (2018)
449.60 (2019)
139.20 (2018)
140.50 (2019)
Valais427.00 (2018)
451.00 (2019)
384.30 (2018)
360.80 (2019)
106.70 (2018)
112.70 (2019)

Assurance maladie Helsana : les modèles d’assurance de base

Helsana assurance maladie : modèle Basis

Le modèle Basis de l’assurance maladie Helsena vous autorise à sélectionner librement votre praticien de santé (médecin, spécialiste ou thérapeute). Cette indépendance vous permet de contacter sereinement le médecin de votre choix : Helsana prend en charge votre parcours de santé.

Caisse maladie Helsana : modèle BeneFit Plus Médecin de famille

En consultant en premier lieu votre médecin de famille ou votre cabinet de groupe HMO, vous bénéficiez d’une réduction minimum de 10 % sur le montant de votre prime. Votre référent médical régulier définit ensuite le parcours thérapeutique nécessaire à votre forme.

Assurance maladie Helsena : modèle BeneFit Plus Telmed

En souscrivant au modèle Benefit Plus Telmed, vous bénéficiez d’une assistance médicale gratuite par téléphone 24 h/24. Votre centre de télémédecine établit votre parcours de santé, ainsi que votre traitement. Il convient enfin d’une consultation spécialisée ou à l’hôpital, si cela s’avère nécessaire. Ainsi, vous vous faites grâce de l’attente au cabinet médical et n’éprouvez aucune contrainte de déplacement. Le choix de cette formule diminue le montant de votre prime de 15 %.

Helsana assurance maladie : modèle Premed 24

En cas de problème de santé, les conseillers de la hotline vous informent à toute heure, tous les jours. Une recommandation médicale vous est délivrée, et vous demeurez ensuite libre de consulter le médecin traitant de votre choix. En outre, le choix de la formule Premed 24 amorce une réduction de 8 % sur le montant global de votre prime.

Helsana caisse maladie : optimisation des primes

Franchise annuelle à option (CHF)Réduction de prime maximale (prescrite par la loi)
Adultes5008%
100020%
150030%
200040%
250050%
Enfants50050%

La franchise annuelle ordinaire est de CHF 300 mais vous avez la possibilité de choisir des franchises plus élevées (comme indiqué dans le tableau ci-dessus) pour toutes les variantes de l'assurance de base. Cela vous permettra de réduire vos primes mensuelles.

Helsana assurance maladie : les avantages du groupe

La plateforme téléphonique médicale Helsana reste disponible 24 h/24 et 7 j/7. Ce service est assuré par des conseillers médicaux spécialisés, offrant aux bénéficiaires une première réponse rassurante.

Dans le cas d’une épreuve traumatique, un soutien psychologique professionnel demeure accessible 24 h/24, dans le respect du secret professionnel.

Le groupe Helsana est particulièrement attentif à l’amélioration du système d’assurance maladie en Suisse. Il crée et coordonne un centre de recherches scientifiques indépendant, infrastructure unique en Suisse.

Précurseur, le groupe lance en 2017 le programme « Bonus Plus ». Celui-ci récompense économiquement les pratiques saines et responsables, via le coaching d'une application mobile.

Non cotée en bourse, la compagnie Helsana est une société anonyme (SA) à l’abri des agitations du marché. De fait, elle garantit une stabilité financière à ses clients.

Élue « Assurance maladie numéro 1 » en termes de fiabilité (Etude Most Trusted Brand 2020), le groupe Helsana atteint ses objectifs de qualité.

Par ailleurs, les assurances complémentaires COMPLETA, SANA et TOP du groupe Helsana ont obtenu une note « supérieure à la moyenne » dans le cadre de l’audit VZ, en 2019.

Helsana contact

Pour contacter Helsana, vous avez plusieurs options :

  • Appelez le service clientèle au 0844 80 81 82 disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
  • Appelez la centrale d'urgence au 058 340 16 11 joignable 24h/24
  • Utilisez les formulaires de contact disponibles sur le site Helsana.ch
  • Allez dans un point de vente proche de chez vous

Adresse du siège principal : Helsana Assurances SA, Zürichstrasse 130, 8600 Dübendorf. Adresse postale : Helsana Assurances SA, Case postale, 8081 Zurich